新人融入五步連環拳

作者:新鄉人才網 977次2019-08-28 10:49更新
新人之所以為新人,主要體現在新人面對的環境新、人員新、目標新、內容新、方式新、結果新。怎樣讓新人快速融入團隊并發現其特長,充分體現個人價值并為組織創造效益呢?五個環節的管理方法非常重要,我稱之為“新人融入之五步連環拳”。

  第一拳:清環境,了解員工
  清環境特指為新人創造快速融入團隊的適宜條件。新人到了陌生的環境,難免拘謹而變得小心翼翼,會把自己最真實的一面善意地掩藏起來,讓你只能看到表象而發現不了真正的問題,如此就給我們幫助其快速融入團隊制造了困難,這個時候助其消除陌生感及危險意識就是當務之急。我們為此可按物以類聚,人以群分的習性,我們盡量把同一期的新人或一個部門的新人安排在一個宿舍,組織他們來一個入職前的小小聚餐,大家自我介紹,在聯誼中盡快熟悉起來以便“報團取暖”,享受找到“組織”的“歸屬感”,:再單獨了解一次其興趣、愛好,個人期望的發展方向,喜歡的工作崗位等并給出自己的合理化建議,互留聯系方式并盡量為其提供力所能及的幫助,讓他覺得被重視被關懷。環境清理是新員工融入團隊的鑰匙,當這把鑰匙打開了新人掩藏的心扉,我們就有可能全面了解到新人的一切真實資訊而幫助他邁出快速融入團隊的堅實第一步。

  第二拳:扶上馬,感動員工
  扶上馬特指為員工首次接觸團隊提供必要的幫助并創造良好的氛圍。人永遠會記住自己的第一次,那么在扶上馬環節中我們就必須精準地把握好新進員工的七個第一次:
  1、第一次職業生涯規劃輔導。讓新進員工充分認知自己的優劣勢及興趣愛好,揚長避短,明確自己的長期及短期發展規劃;
  2、第一次部門內個人介紹。讓部門所有人記住新人的名字、聯系方式,大家或鼓掌或擊掌或擁抱歡迎新人,讓新人感受到部門的熱情與溫暖;
  3、第一次上崗。為新人指定導師并由部門長親自引薦,再由導師悉心介紹工作內容、工作流程、使用工具,乃至洗手間、茶水間、緊急逃生路線等等;
  4、第一次操作。第一次操作必須由導師親自陪同,邊做邊教,不斷鼓勵,增強新人自信心;
  5、第一次就餐。由導師陪同新人吃第一次公司內工作餐,邊吃邊聊,既可以讓導師更加清晰地了解新人,又可幫新人答疑解惑,消除緊張情緒;
  6、第一次下班。下班后導師陪同新人散散步并聽取其當天的感受,陪同新人到宿舍并為其可能遇到的困難提供必要的幫助;
  7、第一次與家人通訊。一周后,導師可與新人家人通電話或視頻,并向家人匯報新人的生活、工作與學習情況,讓新人家屬倍感榮光的同時也成為你的“雇傭軍”。

  第三拳:送一程,關注員工
  送一程特指在新人融入團隊過程中,組織必須保持持續的關注度并為之提供足夠的資源平臺。據調查發現,新人離職的危險時間節點分別為入職第二周、入職第二個月、入職半年和入職一年。因為入職兩周新人可能知難而退,入職第二個月新人可能心生厭倦,入職半年新人可能自認前途渺茫,入職一年新人可能學有小成而心浮氣躁。那么如何幫助新人快速融入團隊并度過危險期呢?送一程就顯得尤為關鍵了。送一程時,隨著新人入職后對公司及部門的熟悉與了解,結合新人的工作表現,我們可以實施定期或不定期面談,幫其解疑答惑,同時也可根據其最新意愿為其提供多崗位輪崗輪訓,組織部門交叉聯誼增強其對公司文化、發展歷程的進一步了解等等活動,總之一句話:深入了解,換位思考,解其困擾,助其融入,防患于未然!

  第四拳:給策略,幫助員工
  給策略特指新人可以達到基本獨立上崗時,針對其出現的問題、遇到的困難,幫其總結分析并出謀劃策。具體措施可為開展專業培訓以拓展其知識面、提升學習興趣,實施定期新人成功與失敗案例分享會,讓大家更加清晰地認識自己,不自命清高也不妄自菲薄,形成“比學趕幫”的良好氛圍,針對工作中的個案由導師全程輔導直至問題點關閉,舉行新人座談會,讓大家的不滿、抱怨、困惑、焦慮等有疏通、宣泄的渠道等等。

  第五拳:定目標,激勵員工
  定目標特指新人能獨立上崗、即將或已度過了試用期時,組織針對性為新人設定長期及短期的工作目標并實施考核。這個階段切記目標制定的合理性及考核的方式方法,目標定得太高,新人會因目標遙不可及失去動力,目標定得太低又會讓新人輕易達成而忘乎所以、心浮氣躁。同樣,新人的考核也必須重在激勵而不是處罰!這個時候我們可以輔佐適當的物質及精神獎勵來策劃相關活動的開展,如舉行新人工作目標達成PK賽、優秀新人獎、新人月度光榮榜、新人月度之星經驗分享會、表現優異的新人提前轉正并晉級加薪等等,把新人的職業生涯規劃轉換成一個個有真實感、觸手可及的階段性目標,促進新人快速融入團隊并持續引導新人不斷進步、超越自我,最終實現新人受益、組織獲利的雙贏!

  新人融入之五步連環拳,剛柔并濟,長短結合,與新人可強生,與組織可健體,大家不妨一用。


作者:汪正樓